LEGAL REFERENCE

Semak Dasar Privasi asiahoki Malaysia

Dragon Tiger, Mystical Spirits, Valorant, Crash, Super Bingo dan Fishing God berada dalam lobi asiahoki, dan Dasar Privasi ini menerangkan data akaun, peranti serta pembayaran yang kami proses...

Data akaunKuki sesiSemakan pembayaranHak pembetulan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
asiahoki Semak Dasar Privasi asiahoki Malaysia

Fahami cara data akaun diproses

Dasar Privasi ini terpakai kepada asiahoki.my, akaun anda, halaman lobi, borang sokongan dan rekod transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami mengumpul data yang anda berikan, seperti nama akaun, nombor telefon, emel, pilihan bahasa, rekod log masuk, alamat IP, jenis peranti dan bukti pembayaran yang diperlukan untuk memproses akaun anda. Data ini digunakan untuk membuka akses, mengekalkan

keselamatan sesi, menyemak permintaan pengeluaran, menjawab pertanyaan privasi dan memenuhi kewajipan pentadbiran di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data akaun anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran atau pihak yang diperlukan untuk keselamatan, audit dalaman dan pematuhan wilayah yang disokong. Jika sesuatu medan tidak diperlukan untuk tujuan tersebut, kami aim menyimpannya secara minimum.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data yang kami simpan, minta pembetulan, atau semak sebab dokumen diminta, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun asiahoki. Nyatakan ID akaun, tarikh pertanyaan...

Sembang akaun Gunakan sembang langsung selepas log masuk jika pertanyaan berkait dengan rekod akaun, kuki sesi atau semakan pembayaran. Kami akan sahkan identiti ringkas sebelum membincangkan data peribadi.
Emel privasi Hantar emel kepada sokongan asiahoki untuk permintaan akses, salinan data atau pembetulan butiran. Sertakan ID akaun dan nombor rujukan transaksi jika isu berkait Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.
Borang akaun Borang dalam akaun membantu kami mengasingkan permintaan privasi daripada pertanyaan lobi biasa. Pilih kategori data, lampirkan dokumen yang relevan sahaja, dan elakkan menghantar PIN atau kata laluan.
AMALAN DATA

Kawal data, kuki dan akses

Kami mengurus Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan teks hiasan. Pasukan asiahoki menyemak aliran data daripada pendaftaran, log masuk, lobi, pembayaran dan sokongan supaya setiap permintaan mempunyai tujuan. Apabila...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami memproses butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, emel dan kata laluan terenkripsi. Data ini diperlukan untuk akses, pemulihan akaun dan semakan identiti dalaman.

Log peranti

Kami merekod alamat IP, jenis pelayar, masa log masuk dan perubahan peranti untuk mengesan akses luar biasa. Rekod ini membantu kami melindungi akaun tanpa membaca kandungan peribadi pada telefon anda.

Kuki lobi

Kuki sesi menyimpan status log masuk, pilihan bahasa dan kestabilan halaman lobi. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula selepas kuki dipadam.

Data pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami memproses rujukan transaksi, masa bayaran dan status semakan. Kami tidak meminta PIN dompet atau akses kepada aplikasi pembayaran peribadi anda.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama perlu untuk sokongan, keselamatan, semakan transaksi dan kewajipan pentadbiran. Apabila tujuan itu berakhir, kami memadam, menyamarkan atau mengarkibkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, emel atau butiran profil jika data tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti ringkas untuk memastikan perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Tanya hak privasi akaun anda

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, termasuk nama akaun, nombor telefon, emel dan kata laluan terenkripsi. Kami juga merekod masa pendaftaran, IP dan peranti untuk keselamatan serta pemulihan akaun.

Data pembayaran diproses untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran dan mengendalikan pertanyaan. Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status, bukan PIN dompet atau akses aplikasi pembayaran.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkait dengan akaun anda melalui sembang, emel atau borang akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu supaya data tidak dihantar kepada pihak yang tidak berhak.

Hubungi sokongan privasi dan nyatakan butiran lama serta butiran baharu yang mahu dikemas kini. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum perubahan dibuat, terutama jika rekod itu digunakan untuk pengesahan pembayaran.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan teknikal, pembayaran, keselamatan, sokongan atau kewajipan pentadbiran. Pihak yang terlibat menerima data terhad mengikut tujuan, bukan akses penuh kepada akaun anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, tujuan pemprosesan dan keperluan pentadbiran di wilayah yang disokong. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengarkibkannya mengikut proses dalaman.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa dan kestabilan halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi pemadaman kuki mungkin membuat anda perlu mengesahkan akaun semula.